Las palabras que elegimos muestran nuestra educación y habilidades emocionales. Howard Gardner, reconocido psicólogo, lo explicó con claridad: la inteligencia interpersonal nos ayuda a entender y conectar con otros. No se trata solo de conocimientos técnicos, sino de la capacidad para crear lazos y resolver conflictos con respeto.
El lenguaje nos expone, porque cuando usamos frases que escuchamos desde niños, como “por favor” o “gracias”, mostramos empatía y cortesía. En cambio, hay expresiones que ponen en evidencia pocos recursos para la convivencia, baja tolerancia y escasa autocrítica. Al final, las palabras pueden ser puentes o muros.
Frases y actitudes que reflejan deficiencias educativas y sociales
“Es lo que hay” y “No es mi problema”
“Es lo que hay” encierra resignación y falta de compromiso. Se usa para evitar pensar nuevas soluciones y asumir responsabilidad. Da la impresión de que la persona no quiere cambiar nada, aunque sepa que algo anda mal.
“No es mi problema” va de la mano con la evasión y la escasa empatía. Quien la usa transmite indiferencia ante la situación del otro y evita colaborar. Estas frases reflejan poco interés en el bienestar común y limitan el aprendizaje en comunidad.
“Te lo dije, siempre tengo la razón”
Decir “te lo dije, siempre tengo la razón” muestra una clara necesidad de control y validación. Estas palabras cierran el diálogo, bloquean el intercambio de ideas y reflejan baja tolerancia a la crítica.
Esta actitud perjudica el crecimiento personal, ya que la persona se muestra inaccesible al aprendizaje y suele dejar a los demás con una sensación de no ser escuchados ni valorados.
“No me importa” y “No tengo tiempo para estas cosas”
“No me importa” es el resumen perfecto de la indiferencia. Usarla limita la conexión emocional con los demás, deja claro un desinterés profundo y mina la confianza.
“No tengo tiempo para estas cosas” expresa desconexión y descuido de los vínculos afectivos. Cuando alguien la emplea, manda a segundo plano la escucha y el acompañamiento en temas emocionales. Deja claro que las prioridades están lejos de los demás.
“Así soy yo” y descalificación: “Eso es una tontería”
“Así soy yo” justifica quedarse igual, sin revisar los errores ni pensar en cambiar. Usarla suele indicar inmadurez emocional y poca disposición al crecimiento.
Decir “eso es una tontería” descalifica las emociones o ideas del otro. Es una frase que hiere, erosiona la confianza y cierra las puertas del diálogo abierto. Termina alimentando la desconfianza y el alejamiento.
Influencia de las palabras en la calidad de las relaciones
El uso consciente de las palabras puede transformar una relación, porque expresiones como “entiendo cómo te sientes”, “¿Te gustaría contarme más?” o “gracias por confiar en mí” validan al otro, fomentan apertura y ayudan a crear confianza.
Hablar desde la empatía y la escucha cambia el tono de las conversaciones y permite discutir sin atacar, corregir sin herir y formar vínculos sólidos. Recuerda que las palabras tienen poder para calmar, unir y sanar.
Estrategias para fomentar una comunicación empática y constructiva
En vez de usar frases que lastiman o limitan, podemos optar por otras que abran puertas. Sustituir “no me importa” por “cuéntame qué te preocupa, quiero ayudarte” ya marca la diferencia.
Reconocer que “no lo sé todo, puedo equivocarme” o “me interesa entender tu punto de vista” enseña humildad y deseo de aprender. Ser autocrítico y aceptar que todos cometemos errores construye relaciones desde el respeto.
Ofrecer tiempo y atención, aunque sea para escuchar, demuestra interés sincero. Dejar espacio para el diálogo y la crítica sana fortalece la convivencia.
Al final, elegir bien las palabras puede ser el primer paso para transformar nuestra vida y la de quienes nos quieren.
